PROCON CÂMARA COMEMORA 10 ANOS DE EXISTÊNCIA

 

Criado pela Resolução nº 05/2007, em 26 de abril de 2007, o Procon Câmara completou 10 anos de existência em 2017. O órgão tem por finalidade o atendimento a consumidores, desempenhando atividades para garantir aos cidadãos seus direitos no que diz respeito às relações de consumo.

O Procon é também um canal de orientação permanente aos consumidores, abrangendo as garantias e responsabilidades dos mesmos. Busca, sobretudo, ser um elo entre consumidor e fornecedor, visando acordos em momentos de conflitos e reclamações.

No ano de 2017 o Procon Câmara realizou 4.312 atendimentos, o que corresponde a um aumento de 84,43% em relação ao ano anterior. Este quantitativo engloba atendimentos presenciais, virtuais, por telefone, reuniões e audiências tanto no Procon quanto no Judiciário.

O Procon atende de segunda a sexta-feira, de 7h às 18h, no prédio da Câmara de Brumadinho, no Bairro São Conrado. O telefone para contato é (31) 3571-1463 / ramal 224. O endereço eletrônico é procon@cmbrumadinho.mg.gov.br.